Informativa sulle spedizioni
Le nine di Federica Salvagno , provvederà a recapitare al cliente i prodotti selezionati ed ordinati con le modalità di cui alla conferma d’ordine specificata all’art. 3 delle presenti condizioni di vendita mediante spedizionieri e/o corrieri di fiducia. Le diverse modalità, i tempi ed i costi di spedizione saranno chiaramente indicati sul sito al momento dell’acquisto. Le tempistiche di consegna indicate sul sito al momento dell’acquisto avranno valore meramente indicativo e le modalità e tempistiche di contatto con il cliente -antecedenti la consegna o successive al primo tentativo di consegna- dipenderanno dal corriere prescelto dal venditore in relazione alla tipologia specifica di ordine da consegnare.
La consegna sarà effettuata all’indirizzo indicato dal cliente al termine del processo di acquisto sul sito. Il cliente, in fase di formulazione dell’ordine d’acquisto sul sito, si impegna a verificare che le informazioni presenti siano corrette e complete. Qualsiasi impedimento o condizione particolare legata alle vie d’accesso all’indirizzo indicato che dovesse impedire o rendere meno agevole la consegna stessa, dovrà essere comunicata dal cliente.
La documentazione fiscale viene pubblicata, a far data dalla spedizione del prodotto, nell’area del sito riservata al cliente cui lo stesso può accedere utilizzando le proprie credenziali di accesso.
Nel caso in cui il fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione del prodotto ordinato entro il termine richiesto dal cliente verrà dato tempestivo avviso al cliente stesso a mezzo mail ovvero telefonicamente. Il cliente potrà, in tal caso, chiedere il rimborso del prezzo pagato ovvero concordare la consegna ad una data diversa.
Al momento della consegna del prodotto il cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento del corriere e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato. Una volta sottoscritto il documento di trasporto del corriere, il cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto.
Per le consegne da effettuarsi in aeroporti, alberghi, villaggi turistici, camping, scuole, università, ospedali, case di cura, chiese, cimiteri ed in genere in tutti i luoghi nei quali non sia possibile consegnare il prodotto direttamente al destinatario, ma obbligatoriamente debba essere lasciato in consegna al personale addetto, la consegna si considera regolarmente espletata con la firma e l’indicazione del nominativo del personale incaricato nella ricezione della consegna.
Il cliente potrà verificare lo stato dell’ordine di acquisto tramite il sito internet oppure contattando direttamente Le Nine di Federica Salvagno.